Szeretettek Köszöntjük az Örömvölgy Vendégházban
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a Vendégház használatba vételével Ön elismeri és elfogadja annak Házirendjét, valamint kötelezettséget vállal az Házirendben leírtak betartására és felelősséget vállal a Házirend be nem tartása miatt okozott kárért. A Házirend a Vendégházban tartózkodó valamennyi vendégre vonatkozik.
A szállást az érkezés napján 14.00 és 20.00 között lehet elfoglalni. Ha később érkezne, késéséről kérjük, telefonon tájékoztasson minket! Ha ezt elmulasztja, megeshet, hogy nem tudjuk fogadni. Az elutazás napján 10:00-ig áll rendelkezésre a vendégház. Egyéb lehetőségek (korábbi érkezés, későbbi elutazás) előzetes egyeztetés alapján lehetségesek a foglaltság függvényében.
A szálláshelyre megérkezés előtt a vendégeink kötelesek elvégezni a regisztrációt a „Vendégem szállás alkalmazásban”, és megérkezéskor személyes dokumentumaikat bemutatni a megfelelő azonosítás biztosítása céljából.
A szállást csak a teljes részvételi díj megfizetése után foglalhatják el. A tartózkodás során felmerülő esetleges extra költségeket az elutazás napján kötelesek megtéríteni.
A szálláshelyre érkezéskor a vendégház kulcsát segítőinktől kapják meg. Ezért megérkezés előtt kb. 15 perccel hívják Dzsupin Andreát a visszaigazoló Emailben található telefonszámon. Ők segítenek a szállás átvételében. Elutazáskor a kulcs átadását szintén velük szükséges egyeztetni.
A lefoglalt időpont előtti elutazás esetén a szállásdíjat részben sincs módunk visszatéríteni.
Érkezés során kérjük gondosan nézzenek szét. Amennyiben a vendégház felszerelésében sérülést, törést, vagy károkozást észlelnek, még az érkezés napján fényképpel kiegészítve a foglalas@zempleniszallas-bozsva.hu email címre legyenek kedvesek elküldeni. Ezzel elkerülhetik, hogy az előző vendég által okozott kár megtérítését Önökön követeljük.
A vendégház elhagyásakor a TV-ket és a műholdvevőt legyenek kedvesek kikapcsolni. A távirányítókat kérjük a helyükre visszatenni, az ablakokat bezárni és minden lámpát és egyéb elektromos berendezést kikapcsolni szíveskedjenek.
Mint minden háztartásban, a vendégházban is előfordulhat, hogy valami a vendégek hibáján kívül tönkremegy, vagy meghibásodik (pl. izzó kiégése, elem lemerülése stb.). Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt a szállásadóknak haladéktalanul jelezni a következő email címre írva foglalas@zempleniszallas-bozsva.hu , hogy minél hamarabb kijavíthassuk a hibát.
A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a vendégek. Csecsemő részére rácsos kiságyat ingyen biztosítunk. A 2 év alatti gyermek nem számít bele a vendégház 6 fős kapacitásába.
A szállásadó jogosult – előzetes bejelentés nélkül – ellenőrizni, hogy a szálláshelyen az előre bejelentett, illetve kifizetett létszámban tartózkodnak-e a vendégek. Az ellenőrzés nem járhat a vendég zaklatásával és az ellenőrzés, takarítás során a vendég személyiségi jogai tiszteletben tartásával járunk el.
Háziállatot tilos a szálláshelyre bevinni.
A vendégházban, szobákban lévő berendezés és dekoráció a szállás részét képezik és csak a szállásadó előzetes hozzájárulásával lehet ezt átrendezni. Amennyiben megérkezéskor a mellékelt listából hiányzik valami, kérjük haladéktalanul jelezze a szállásadónak, amennyiben a szállás elhagyását követően a berendezés vagy a dekoráció hiányos, annak megtérítése a vendéget terheli.
Az átadott kulcsok esetleges elvesztése esetén vendégeink kötelesek azt haladéktalanul jelezni, és annak árát, illetve a zárcserét a szállásadónak megtéríteni.
Eltávozáskor és éjszakára kérjük a kapukat és az épület bejáratait kulcsra zárni!
A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért. A vendégek által a nem rendeltetésszerű használattal okozott kárért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak, a kárt közvetlenül meg kell téríteni a szállásadónak.
Amennyiben a tartózkodás alatt az apartmannal, szobával kapcsolatban bármilyen probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a szállásadót. Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
A szálláshelyen hagyott értékekért a szállásadó nem vállal felelősséget. A vendégház területén felejtett értékeket 1 hónapig áll módunkban megőrizni, s amennyiben jelzik felénk a megadott időponton belül a megadott címre elküldjük.
A vendégeknek a házirendet figyelembe kell venniük, különös tekintettel a reggeli, kora délutáni és esti, illetve éjszakai órákra vonatkozó csendrendet illetően.
A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat és egyéb rezsiköltségeket, az ágyneműt huzattal, törölközőket, egy héten túli tartózkodás esetén heti ágyneműcserét, valamint a végső takarítást.
Kérjük, ügyeljenek a rendre és a tisztaságra. Elutazáskor az apartmanban, szobában kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt, ill. szemetet.
A konyhaszekrényben kisebb elsősegély-csomagot talál. Nagyobb baj esetén hívja a 112-es segélyhívó számot!
Tűz esetén a konyhában talál poroltó készüléket. Vészhelyzet esetén azonnal kezdje el a mentést és hívja a tűzoltókat 105-ös számon, majd azt követően a szállásadót!
A vendégház teljes területén dohányozni tilos! Kérjük, hogy a csikkeket az udvaron elhelyezett hamutálakban gyűjtsék össze.
Az apartmant a vendégek tisztán kapják meg, és ottlétük alatt maguknak kell takarítani.
A háztartási szemét gyűjtése a konyhában és a fürdőszobában található szemetesben lehetséges. Amennyiben ezek megtelnek, az udvaron lévő kukában helyezzék el azokat!
Amennyiben módjukban áll, kérjük éljenek a szelektív hulladék gyűjtés lehetőségével. A melléképület hátsó fedett részén találják szelektív hulladék gyűjtőnket. A hulladékot szétválogatva, az üvegeket és italos palackokat kiöblítve, amit lehet összetaposva tegyenek a megfelelő helyre. Segítségüket Földünk nevében is köszönjük!
A vendégházban felszerelt konyha található. Kérjük, ügyeljen annak tisztaságára! A mikrohullámú sütőbe fémet tartalmazó edényt ne tegyen be! A villanytűzhelyet ne hagyja áram alatt, amikor használaton kívül van! Kérjük kedves vendégeinket, hogy távozás előtt a használt edényeket szíveskedjenek elmosni és a hűtőszekrényből a romlandó ételeket eltávolítani
Parkolni az udvarban lehet ingyenesen. A bejáratot minden esetben hagyja szabadon!
Amennyiben kirándulásaihoz további információra lenne szüksége, forduljon hozzánk bizalommal! Honlapunkon és a házban elhelyezett információs lapon hasznos tippeket talál programjai megtervezéséhez.
Az üzemeltetőnek jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet.
Kellemes időtöltést, jó pihenést kívánunk!
Vendéglátóik: Szabó Márta és Mizsák Lajos